Politica noastră de Rambursare, Returnare și Schimburi
Rambursări
Orice cursuri care au fost achiziționate și activate pentru a începe formarea online devin automat neprofitabile, deoarece v-ați acordat acces la materialul de instruire online. Cursuri Beauty Online își rezervă dreptul de a anula și a efectua o rambursare pentru orice cursuri achiziționate de un client pe care bănuiesc că au mijloacele de a copyright-a oricare dintre materialele cursului sau au achiziționat cursul fără intențiile corecte pentru care este destinat materialul. Ocazional, cu o rațiune rezonabilă, echipa de administrație de la Cursuri Beauty Online poate lua în considerare rambursări complete sau parțiale pentru clienți, în cazul în care nici-un modul din materialul cursului nu a fost activat. Pentru mai multe informații cu privire la această procedură, vă rugăm să trimiteți un e-mail la adresa [email protected] în termen de 14 zile de la data achiziției originale. În cazul unei anulări, o rambursare va fi emisă către același cont bancar sau plan de rambursare care a fost utilizat inițial pentru a efectua achiziția inițială. Orice taxe sau comisioane de la terțe părți, cum ar fi bănci, planuri de rambursare, PayPal etc., vor fi deduse la momentul rambursării. În cazul anulării în care modulele au fost activate, taxele nu vor fi rambursate.
Transferuri
Solicitările de transfer la cursuri alternative pot fi aranjate de echipa de administrație a Cursuri Beauty Online dacă cerințele pentru transfer sunt considerate rezonabile. Echipa de administrație trebuie notificată în scris, prin trimiterea unui e-mail la [email protected] și trebuie să faceți solicitarea în termen de 14 zile de la data achiziției originale. Pentru ca transferul cursurilor să fie efectuat, niciun modul din cursul original achiziționat nu trebuie să fie activat. Dacă cursul a fost activat, va fi considerat automat ca fiind neprofitabil. Pentru fiecare deținător de cont cu Cursuri Beauty Online, prima ocazie în care se solicită și se acceptă un transfer va fi gratuită, toate transferurile ulterioare vor atrage o taxă de administrare de 150 RON.
Schimbarea numelui
În cazul în care aveți nevoie de o schimbare a numelui pe certificatul dvs., va trebui să trimiteți o cerere pentru acest lucru prin e-mail la [email protected], trebuie să includeți o explicație rezonabilă cu privire la motivul pentru care aveți nevoie de schimbarea numelui pe certificatul dvs. și de asemenea, să furnizați o identificare foto validă cu numele pe care doriți să îl aveți pe certificat. Vom schimba numele pe certificatul dvs. doar dacă ultimul modul nu a fost finalizat și există o explicație rezonabilă pentru care trebuie schimbat, de exemplu, dacă numele dvs. s-a schimbat din cauza căsătoriei sau a unei parteneriate civile. Această procedură este menită să prevină descărcări multiple cu nume diferite pe un singur certificat achiziționat o singură dată.
Înlocuiri – Nu facilităm înlocuirile.
Reglementările din fiecare stat diferă în ceea ce privește furnizarea de servicii de înfrumusețare. Cursuri Beauty Online nu este responsabil pentru îndeplinirea oricăror reglementări pe care indivizii trebuie să le respecte în ceea ce privește asigurarea, licența și standardele propriului lor stat sau țară.